¿Conoces bien a tu audiencia?, utiliza la segmentación de público.
Si tratas a todos los clientes de la misma manera, estás saboteando tu estrategia de marketing. La solución es la segmentación. Esta técnica hace que las empresas tengan un 60% más de probabilidades de entender a su público, desafíos y conocer sus intenciones. Conocer los problemas y deseos de tu audiencia te permitirá dirigirte a ellos de manera más efectiva. No crees una estrategia única para todos. Aprovecha la información que tienes sobre tus usuarios y su interacción con tu marca para segmentarlos.
Consejos para segmentar adecuadamente:
Convierte en narrador:
Haz que tus mensajes sean secuenciales y cree caminos alternativos basándonos en la respuesta del usuario.
Crea mejores buyer personas:
Las personas de marketing hacen que los sitios web sean dos a cinco veces más eficaces. Hay muchas plantillas gratuitas en línea.
Aprovecha herramientas de redes sociales:
Facebook y LinkedIn permiten segmentar basándose en gustos, datos demográficos, intereses y ubicación.
Mejora tu presencia en todos los canales:
Elige tus canales en función de tu público objetivo (por ejemplo, TikTok para jóvenes, Instagram para personas de más edad). No te enfoques tanto en la copia, más en lo que le muestras a la gente en función de su camino. La gente se segmenta a sí misma (comprador/no comprador, abre/no abre correo electrónico, hace clic/no hace clic en enlaces). Enfoca en mostrarles lo adecuado para su viaje y tendrás un mejor ROI y atraerás a las personas correctas.
¿Quieres atraer a un público joven?
TikTok tiene un 43% de audiencia global entre 18 y 24 años.
¿Quieres llegar a un público más mayor?
El 27.5% de los usuarios de Instagram son de 25 a 34 años.
Segmentación es clave, pero requiere tiempo para crear copias personalizadas para cada segmento. Enfoca en lo que muestras a la audiencia en función del comportamiento que están teniendo, ya que la gente se segmenta sola.
Basándote en sus acciones, puedes segmentarlos. No es complicado, pero requiere esfuerzo para configurarlo. La mayoría de herramientas de automatización de marketing permiten fácil segmentación.
Si necesitas ayuda con la segmentación y marketing digital, visita Devs Solutions y contacta para estudiar una estrategia personalizada sobre la base de tu negocio.
